Delincuentes con acceso a base de datos de números celulares envían mensajes de texto o SMS de manera masiva para buscar víctimas a quienes robarles su dinero. Como gancho para hacerlos caer en la estafa dicen que hay un error en la entrega de un supuesto paquete y que hay que actualizar la dirección o algún dato adicional.
En algunos casos, estos mensajes de texto afirman ser de compañías reales como Correos de México, FEDEX, DHL o Estafeta; incluso, los delincuentes crean páginas web en las que clonan parte del diseño de esas empresas para hacer que los usuarios entreguen sus datos personales o bancarios.
Este tipo de información es valiosa para los estafadores, pues consiguen datos importantes que pueden usar para, posteriormente, hacer llamadas de extorsión a las víctimas y exigirles pagos por varios miles de pesos, mediante amenazas de atacar su hogar o a su familia.
Otra modalidad del fraude es que advierten que el paquete (de supuesto alto valor) tiene que pagar un impuesto extra y piden a las víctimas depositar dinero. Su intención es hacer creer a las personas que pueden quedarse con ese artículo de alto precio por error de la empresa.
Algunos de los mensajes SMS que usan como parte de este engaño dicen lo siguiente:
(Correos) La entrega se intentó 2/2 veces, confirme sus datos o su artículo será devuelto.
La entrega está en espera porque su envío no tiene número de casa. Actualice lo antes posible.
Hola, la dirección de tu paquete es incorrecta y nuestro personal no puede entregarlo. Actualiza la dirección a tiempo.
Tu paquete no llegó al almacén debido a una dirección incompleta. Actualiza tu dirección. En caso contrario será devuelto.
Estos mensajes están comenzando a llegar por correo también, recientemente la empresa DHL ha sido la más afectada por suplantación de identidad y ha tenido que emitir comunicados y publicaciones en redes sociales para advertir a los usuarios que no se dejen engañar.
La mejor manera de evitar caer en estos fraudes es ignorar los mensajes o correos, especialmente si el usuario no tiene ninguna entrega de paquetes programada.
No se trata de un error del sistema que les dará un paquete gratis; ese tipo de fallas no son comunes en empresas de logística.
En caso de haber dado datos personales en las páginas fraudulentas, lo más seguro es que empiece a recibir llamadas de extorsión o de otro tipo de estafas, las cuales también es recomendable ignorar o denunciar, según haya sido la cantidad de datos personales expuestos ante los criminales.
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